Les douleurs au cou sont assez fréquentes pour le travail au bureau.
Et certaines causes sont aussi plus fréquentes.
Jetons-y un oeil, ainsi que sur les solutions possibles…
La Position de l’Écran
Je rencontre beaucoup de gens ayant des douleurs au cou dans ma pratique en ergonomie de bureau. Durant mes conférences sur le télétravail, c’est de loin la réponse que les participants me donnent le plus. Et selon une étude, les douleurs au cou seraient les plus fréquentes pour le travail au bureau. Elles pourraient atteindre jusqu’à 76 % des participants.
Et puis très souvent, les gens placent leur écran d’ordinateur trop haut, ou trop loin, ou les deux !
Les recommandations du CCHST alors sont bien simples. Mettre l’écran à une distance d’environ 40 à 70 cm de l’oeil (environ 15» à 27»). Et s’assurer que le haut de l’écran arrive à la hauteur des yeux.
Puis pour d’autres personnes, l’écran est placé trop bas, entre autre pour ceux qui utilisent un ordinateur portable.
Pour corriger ce problème, on peut penser à ajouter un clavier ergonomique et une souris externe. Il faudra alors mettre l’ordinateur sur une pile de livres (ou une boite, ou autre chose) pour augmenter sa hauteur. On peut aussi ajouter un écran externe, surtout si le portable est de petit format.
Et si vous utilisez 2 écrans, songez à mettre votre écran principal (celui que vous utilisez le plus) devant vous. L’autre écran pourra aller sur le côté. Si vous utilisez les 2 écrans de façon équivalente, on peut les disposer de chaque côté du corps dans des proportions équivalentes.
Et voici l’idéal pour le cou, selon les possibilités pour vous (selon votre travail, vos préférences, etc.). Utilisez la fonction alt-tab pour passer d’un logiciel à l’autre, et débarrassez-vous de l’écran devenu superflu !
Les Documents à Consulter et la Douleur au Cou
Les documents papiers que l’on doit lire à même la table ou le bureau (ou sur lesquels on doit écrire) peuvent aussi amener des postures contraignantes, et éventuellement des douleurs au cou. Il faut alors se pencher la tête pour pouvoir lire le texte, et parfois tourner la tête de côté.
Pour corriger ce problème, je recommande parfois d’ajouter un support à document sur le bureau. Ça pourrait être un plan incliné mis sur le bureau, ou encore un porte-document sur bras articulé, que l’on fixe au rebord du bureau. Sachez que l’on retrouve différents modèles disponibles chez les fournisseurs d’équipement de bureau.
Et si vous souhaitez essayer une solution à peu de frais, un bon vieux cartable vide mis entre le clavier et l’écran pourrait probablement faire l’affaire !
Les Appels Téléphoniques
Si vous avez beaucoup d’appels téléphoniques, il faut voir à éviter de tenir le téléphone entre la tête et l’épaule.
Ceci amène une flexion du cou sur le côté. Vous serez bien plus à l’aise avec un casque d’écoute !
Pour Aller Plus Loin
Et comme toujours, chaque situation est unique et cet article vise simplement à vous donner quelques pistes de réflexion. Ça ne remplace toutefois pas une bonne évaluation par un ergonome d’expérience.
Si vous souhaitez recevoir un coup de main, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel !
Article rédigé par Emmanuel Benoit, Ergonome, CRIA
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